Smazání účtu v aplikaci Littlebit je možné kdykoli. Celý proces zvládnete jednoduše přímo v aplikaci na pár kliknutí.
Postup pro smazání účtu:
Otevřete aplikaci Littlebit.
Přejděte do Nastavení → Můj profil → Odstranit účet.
Postupujte podle pokynů v aplikaci. Budete vyzváni k ověření své identity pomocí SMS.
Potvrďte, že opravdu chcete účet smazat.
Pokud máte v aplikaci ještě zůstatek v bitcoinu, je potřeba jej před smazáním účtu vybrat. Po uzavření účtu už výběr nebude možný. Postup výběru najdete v článku Jak si můžu vybrat svoje prostředky?
Po potvrzení žádosti dojde k uzavření vašeho účtu a odstranění všech souvisejících údajů v souladu s platnou legislativou (GDPR a AML). Jakmile žádost zpracujeme, pošleme vám potvrzení o odstranění účtu a všech souvisejících dat.
Z právních důvodů musíme některé informace uchovávat po omezenou dobu, a to například:
údaje o ověření totožnosti (KYC),
záznamy o transakcích (např. nákupy bitcoinu),
a údaje spojené s dodržováním povinností vůči regulatorním orgánům.
Tyto informace se uchovávají pouze po dobu stanovenou zákonem a po jejím uplynutí se bezpečně smažou.
Když budete potřebovat s něčím pomoci, můžete nás kontaktovat prostřednictvím formuláře níže.